Si on veut faire un parallèle avec la vie de tous les jours, lorsque l'on navigue sur un site Web, c'est identique à passer une commande (par téléphone, par la poste...) avec une entreprise afin qu'elle nous livre du matériel, de la nourriture, etc. L'entreprise connaît nos coordonnées et ce qui nous intéresse. Elle pourrait, lors de notre prochain appel, nous faire des suggestions d'achat ciblées.
Dans le cas de la navigation, ce que le site "connaît ", c'est l'adresse de l'ordinateur qui a "passé une commande": visite de pages, téléchargement, réponse à un sondage, commentaire, etc. Chacune de ces actions sera consignée dans le journal du site.
Les traces de ma navigation
Les détails de nos visites sur les sites web sont consignés dans le journal du site. Les informations consignées peuvent comprendre:
- notre adresse IP
- les caractéristiques de notre fureteur
- les informations des fichiers-témoins (cookies) sur notre ordinateur
- les pages visitées
- les clics sur des liens
- la durée de consultation des pages
- la réponse à un sondage
- les téléchargements effectués
- autres actions disponibles sur le site
Utilisation des informations recueillies lors de la visite du site
- obtenir des statistiques sur ce que les visiteurs font sur le site pour
- améliorer la structure du site, son ergonomie
- établir une meilleur stratégie de production des produits et services
- établir une meilleure stratégie de marketing
- produire un profil persistant de l'utilisateur pour personnaliser ce qu'on lui offre
Conséquences possibles des informations colligées lors de la visite d'un site web
On peut apprécier que lors d'une visite subséquente du site
- on nous présente d'emblée la section en français et des nouvelles qui concernent le produit a ou des éléments d'intérêts qui lui sont similaires
- qu'on nous montre seulement les éléments déduits de notre profil de navigation
Par contre, on peut être irrité que notre expérience Internet soit restreinte par les services de publicité ciblée qui détermine quelles informations publicitaires m'afficher en fonction de mes visites précédentes
Conseils pour une navigations non filtrée
Je peux
- rejeter les fichiers-témoins (cookies) d'emblée, ou les effacer de mon fureteur après avoir visité le site
- utiliser des outils qui brouillent les traces et logiciels d'anonymisation
- utiliser des services pour désactiver les fichiers-témoins (cookies) qui servent à produire de la publicité ciblée
Pour plus d'informations sur ce sujet consultez ces sites